11月9日，Restonic美國蕾絲床墊攜手騰訊家居·貝殼、優(yōu)居視界在東莞洲際酒店舉行了2023中國女性健康睡眠白皮書發(fā)布會暨“致愛女主季IV”啟動會。

活動上，優(yōu)居新聞中心全國總編黃小容對運時通控股集團總經(jīng)理陳冠翰進行了采訪。作為一家擁有85年歷史，十次榮獲美國消費者購買獎和女性選購獎的品牌，蕾絲床墊最近進行了品牌升級，引起了廣泛關(guān)注。那么，這次升級究竟是為了迎合市場需求的變革、更好地適應(yīng)當前市場環(huán)境，還是為了謀求更廣泛的發(fā)展和突破？在本次對話中，陳冠翰先生向我們揭示了品牌升級的內(nèi)在原因和戰(zhàn)略考量。

01、品牌升級：“從有到優(yōu)”打造女性健康睡眠新篇章

Q：這次的《2023中國女性健康睡眠白皮書》對于蕾絲床墊而言，是一次具有里程碑意義的大事，是什么原因促成了這次發(fā)布會的舉辦？

A：品牌建設(shè)的核心在于樹立品牌認知，要清晰地了解“我是誰”、“我服務(wù)的消費者是誰”以及“我能為消費者創(chuàng)造什么價值”。這次的品牌升級并非從“無”到“有”的全新打造，而是在已有基礎(chǔ)上實現(xiàn)了從“有”到“優(yōu)”的提升。我們希望通過多方面的了解，深刻把握中國女性的睡眠質(zhì)量現(xiàn)狀，挖掘睡眠需求的真正痛點，推動蕾絲床墊品牌實現(xiàn)全方位、優(yōu)質(zhì)的發(fā)展，從內(nèi)到外專注于為中國女性提供健康睡眠解決方案。這正是此次品牌升級的核心使命和愿景，也是蕾絲床墊過去40年在中國市場上的初心，持續(xù)做好產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、管理、服務(wù)，讓女性健康睡眠觸手可及。

02、提升女性睡眠體驗：蕾絲床墊的初衷與前瞻策略

Q：蕾絲品牌一直專注于女性健康睡眠，這源于怎樣的初衷？未來，品牌將如何提升女性群體的睡眠質(zhì)量呢？

A：Restonic美國蕾絲床墊作為擁有85年歷史的品牌，在軟體床墊的發(fā)源地美國也享有十大品牌的盛譽。從1938年的創(chuàng)立之初，蕾絲床墊就始終關(guān)注并服務(wù)解決女性健康睡眠的問題，自1983年進入亞太地區(qū)以來，我們在中國市場也深耕發(fā)展了40年，致力于為中國女性提供健康睡眠，結(jié)合過去我們在全球市場的服務(wù)經(jīng)驗，研發(fā)符合國人睡眠習慣與睡眠需求的產(chǎn)品，提供與需求對應(yīng)的睡眠服務(wù)。

當下，我們需要做的是強筑品牌陣地，堅持研發(fā)越來越好的產(chǎn)品。通過研究和深度洞悉女性的睡眠需求和習慣，不僅在產(chǎn)品設(shè)計和材料選擇上注重舒適性和健康性，同時也注重產(chǎn)品的環(huán)保和安全性，幫助女性獲得更好的睡眠體驗，希望幫助用戶改善睡眠問題且提升生活幸福感。

03、深耕“她”經(jīng)濟賽道，打造女性睡眠品牌風向標

Q：當前家居企業(yè)內(nèi)卷嚴重，蕾絲床墊通過聚焦女性用戶群體脫穎而出。未來，“為女性健康睡眠服務(wù)”還將如何進化？

A：當前寢具行業(yè)已經(jīng)從增量時代過渡到存量時代。同時，隨著時代環(huán)境的變化，新一代的客戶群體的需求日益多樣化，在這種變革的背景下，品牌與用戶溝通的策略也需要相應(yīng)調(diào)整?？紤]到中國超過3億人口存在睡眠障礙，女性的失眠率更是男性的1.4-2倍，除此之外，超過8成的寢具和床墊購買決策者為女性，這也是中國市場“她”經(jīng)濟強勢崛起的一個體現(xiàn)。

我們將這一市場機會定義為睡眠“她”經(jīng)濟。基于蕾絲過去85年累積與沉淀的品牌基因和資產(chǎn)，我們自然而堅定地在中國市場要深耕女性群體，呵護女性群體。女性的其他消費領(lǐng)域都有專門深耕的品牌或品類呵護，而占據(jù)1/3生命時長的睡眠，更需要專業(yè)呵護女性的睡眠品牌，而蕾絲無疑是最具優(yōu)勢的寢具品牌。所以我們需要更多的與中國女性群體交互，更深入研究女性的睡眠問題與需求，成為更懂用戶需求的品牌，才能更容易被認可。

我們將更聚焦關(guān)注中國女性睡眠健康，深耕女性細分賽道，致力于為中國女性提供健康睡眠的高效解決方案。蕾絲將以此為切入點，持續(xù)與女性群達成深度的情感共鳴，實現(xiàn)營銷差異化突圍，成為女性睡眠品牌的風向標。

04、設(shè)計專精：解析蕾絲床墊核心技術(shù)獨特之處

Q：近年來，蕾絲床墊推出的富勒醫(yī)生、女神系列產(chǎn)品備受矚目?？煞裾埬榻B一下蕾絲的床墊在設(shè)計或體驗上有何獨特之處，以及其承載何種意義？

A：美國蕾絲床墊一直以來都是女性睡眠的優(yōu)選產(chǎn)品。我們引以為傲的核心技術(shù)之一是“中位護背線Marvelous Middle”，由美國加州睡眠脊椎學(xué)研究中心醫(yī)學(xué)博士團隊聯(lián)合研發(fā)。這一技術(shù)通過三段式分區(qū)結(jié)構(gòu)設(shè)計，在床體三分之一處通過在床墊中部增加支邊護膠、支背護膠、支柱圓筒，加強腰臀部位25%支撐力，讓睡眠者平躺不懸空，側(cè)躺不下陷，保持睡眠中脊椎自然伸張狀態(tài)，有效修復(fù)日常不良姿勢形成的體態(tài)問題，睡出自然S曲線，深受眾多女性消費者喜愛。

其他蕾絲床墊的核心科技也同樣令人矚目。LFK彈簧系統(tǒng)提供連續(xù)的支撐，使人體更舒適；簧中簧通過雙層的細小獨立筒彈簧組合，為身體提供無與倫比的舒適感和支撐；強化邊框科技采用高科技的U型鞏固邊框設(shè)計,可強化床緣支撐，防止下滑，創(chuàng)造更寬廣的睡眠空間。專利螺旋鎖科技通過獨特的螺旋鎖技術(shù)，將各個彈簧粒緊密結(jié)合，有效降低床墊搖晃幅度，提供安穩(wěn)的睡眠體驗。

線下，我們通過蕾絲床墊全國線下門店為消費者提供的“鉆石管家服務(wù)”和“女神專屬睡眠體驗空間”，進一步營造對女性群體的特別關(guān)愛與呵護。這一系列品牌動作讓蕾絲床墊“關(guān)愛女性健康睡眠”的品牌態(tài)度有了更深層次的情緒價值，體現(xiàn)品牌關(guān)懷，在用戶內(nèi)心建立起溫暖的品牌形象。

05、未來展望：成就女性健康睡眠的百年品牌

Q：您認為蕾絲床墊品牌，未來發(fā)展方向是怎樣的？

A：蕾絲床墊的未來發(fā)展目標是成為中國第一家專注女性健康睡眠的百年品牌。在此過程中，我們立志讓每一位選擇蕾絲的用戶都能深切感受到健康睡眠生活的愉悅。為實現(xiàn)這一宏偉目標，我們將繼續(xù)加大對女性健康睡眠領(lǐng)域的研究與研發(fā)投入，不斷創(chuàng)新和完善產(chǎn)品和服務(wù)體系。在深耕中國市場的同時，我們將加大品牌投入，使更多中國消費者認識蕾絲，通過我們的努力和產(chǎn)品創(chuàng)新，讓更多的中國消費者喜歡蕾絲，進而引導(dǎo)公眾對女性健康睡眠的廣泛關(guān)注和發(fā)展。同時我們期待與社會各界建立廣泛的合作與交流，共同推動女性健康睡眠事業(yè)與睡眠“她”經(jīng)濟的發(fā)展。

后記：持續(xù)關(guān)注女性用戶，締造健康睡眠引領(lǐng)者

在這次與蕾絲床墊總經(jīng)理陳冠翰先生的深度對話中，我們窺見了蕾絲床墊品牌的發(fā)展歷程和獨特之處。作為專注女性健康睡眠的品牌，蕾絲床墊不僅憑借著85年的床墊歷史和豐富的品牌經(jīng)驗，更通過不斷創(chuàng)新和關(guān)注用戶需求，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)水平。

品牌升級并非簡單的外在變化，更是對“我是誰”、“我為誰服務(wù)”、“我能為誰創(chuàng)造價值”這一品牌認知核心的進一步明晰。通過《2023中國女性健康睡眠白皮書》的發(fā)布，蕾絲床墊展示了對中國女性睡眠需求的深刻理解，并通過產(chǎn)品創(chuàng)新、科技研發(fā)、品牌形象營造等多方面的努力，持續(xù)為用戶提供更好的睡眠體驗。

未來，蕾絲床墊將致力于成為中國第一家專注女性健康睡眠的百年品牌，通過深耕中國市場、加大品牌投入、與社會各界建立合作，引領(lǐng)睡眠“她”經(jīng)濟的發(fā)展。蕾絲床墊將繼續(xù)關(guān)注女性用戶，深入研究女性睡眠問題與需求，為中國女性提供更健康、更專業(yè)的睡眠解決方案。

讓我們期待蕾絲床墊繼續(xù)以其專業(yè)與品牌關(guān)懷，引領(lǐng)女性健康睡眠的美好時代。