LOW US
2021年4月12日-4月16日,美國蕾絲在中國區(qū)總部——東莞(運時通控股集團)開展的為期4天5夜的《聚焦產(chǎn)品、贏戰(zhàn)終端》的全國超級導購培訓圓滿結束。從全國各地門店的反饋來看,在銷售方面主要存在以下幾個問題:
1、團隊專業(yè)度不夠,品牌產(chǎn)品基礎不扎實;
2、導購敏感度欠缺,客戶痛點摸不到;
3、銷售流程無標準,散兵散打無系統(tǒng);
4、銷售成交難,成交無方法。
針對這些終端門店存在的問題,本次培訓集結了全國多個省城市終端門店的銷售精英,采用互動交流式、一課一通關,一課一實踐的學習模式。在培訓期間,每天都會給各位學員講解不同的產(chǎn)品知識,晚上則以通關模式對當天的知識進行梳理和鞏固。進一步加強導購的專業(yè)基礎,提升銷售技能,打造團隊文化精神。
01 聚焦產(chǎn)品-產(chǎn)品是根本
“科技是第一生產(chǎn)力”。其實產(chǎn)品就是科技的結晶,是生產(chǎn)力的具體體現(xiàn)。產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,是企業(yè)科技開發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)文化的縮影。因此,在銷售產(chǎn)品的時候,一定要對產(chǎn)品本身的各種功能信息、核心技術等各方面了如指掌,這樣才能精準的向客戶傳達產(chǎn)品本身的優(yōu)點和價值,促進成交。對此,本次培訓,最重要的內(nèi)容之一就是給每位學員培訓產(chǎn)品知識。從品牌歷史文化到每一個系列的單品講解,包括面料、材質、核心技術、產(chǎn)品的設計理念等等,讓學員們從全方位去了解熟悉產(chǎn)品。
02 贏戰(zhàn)終端-技巧是靈魂
在熟知了產(chǎn)品以后,如何高效的將產(chǎn)品銷售出去是另一個關鍵。能否贏得價值客戶,不僅是產(chǎn)品本身的優(yōu)點和價值,一套好的銷售流程和技巧也是至關重要!標準的銷售流程加上高超的銷售技巧,則是促進成交的另一大重要因素。此次的培訓對于銷售流程和銷售技巧方面也沒有落下,并且在課堂上還讓每個團隊現(xiàn)場模擬各種線下銷售場景,對每個環(huán)節(jié)甚至每一句話都進行指導。讓每一位導購對銷售流程都牢記于心,能夠從容應對不同的銷售場景,全面提高大家的銷售技巧。
03 風采展示-團隊是基石
一個建筑不僅要有華麗的外觀也要有整體的建筑基礎,一個企業(yè)乃至一個門店也要有自己的基石,而團隊就是基石。搭建一個優(yōu)秀的團隊才能促進企業(yè)變得更加強大,讓門店換發(fā)生機,提升門店的效益。每個門店要想做好業(yè)績當然是離不開一個優(yōu)秀的銷售團隊的,此次的培訓就是以團隊的形式展開,將來自全國各地的導購們劃分為7個團隊,每個團隊由團隊長自己創(chuàng)建規(guī)則、制定口號,7個小組以積分制互相PK,互相學習,并在最終以積分制訂立名次。以此來激勵每一位到場的學員,讓大家體會到團隊的重要性,體驗團隊精神、明確共同的目標。
04 “保背總動員”
五一嗨Go季啟動會
啟動大會是一次非常重要的會議,通過項目啟動大會,可以讓組織領導、項目團隊、客戶清楚地理解我們到底要做什么,怎么做,如何分工,如何計劃,采用什么管理策略,交付什么有一個清楚的認識。整個團隊對接下來活動的思路、策略、計劃等形成一個統(tǒng)一的認識,團隊成員清楚共同的目標,并了解該如何達成,團隊成員有更高的參與感。本次培訓會議在臨近尾聲之時,對全體前來總部參加培訓的學員們召開了一場啟動大會,對接下來終端門店即將開啟的《保背總動員》活動進行了動員。蕾絲事業(yè)部將會不遺余力與各位終端的兄弟姐妹們并肩奮斗,輔助大家一起超額達成任務!
本次《聚焦產(chǎn)品、贏戰(zhàn)終端》的培訓雖然結束,但是各位蕾絲家人們的學習之路并未結束,希望大家在未來的工作中能夠將本次培訓的知識和技能學以致用,步步高升,成為一只銷售界的雄鷹!